AI 落地 · FDE · Enterprise AI

让 AI 真正
进入企业业务

从场景识别、AI 应用构建,到系统连接与生产上线。我们与企业团队一起,把 AI 从 Demo 变成真正的业务能力。

理解业务 · 连接系统 · 完成任务

AI Execution Flow · 2.5D
01 业务目标 一句话描述
要完成什么
02 Agent 理解任务 拆解 · 规划
选择工具
03 Workflow 执行 多步骤编排
人工确认点
04 API / MCP 调用 Tool Calling
Connector
05 企业系统 CRM · ERP · OA
数据库
写回业务结果 任务完成 · 状态更新
从一句指令到一次业务执行
知识查询:分钟级 → 秒级
CRM / ERP / 工单已接入
客户痛点

AI 很容易做出 Demo,
难的是进入真实业务

企业真正遇到的问题,通常不在模型本身。卡住 AI 的,是场景、系统、权限与工程方法。

01

AI 试过,没进核心流程

Demo 阶段效果很好,一旦接入真实数据、权限和流程,复杂度迅速增加,稳定性无法保证。

02

系统很多,彼此割裂

CRM、ERP、OA、数据库各有一套数据与接口,AI 在中间只能旁观,无法读取也无法执行。

03

只能回答,不能执行

多数 AI 只生成文字,无法调用业务系统、执行业务规则,也写不回业务结果。

04

有需求,缺建设经验

团队知道 AI 有用,但缺少 Agent、RAG、Workflow 与评测体系的工程经验,判断不了可行性。

05

培训完,仍无法独立做

培训结束后,团队回到原有研发节奏,工具和方法没有沉淀成自己的生产能力。

06

缺少评测与运营机制

上线之后没有评测集、监控与回归机制,效果波动无法定位,问题只能靠用户反馈。

我们解决的,是 AI 从「能用」到「业务可用」之间的问题。

FDE 模式

不是交付一个 AI 项目,
而是一起把 AI 跑起来

Forward Deployed Engineer 深入真实业务,与企业的业务团队和技术团队共同完成 AI 落地。不是软件外包,也不是纯咨询。

五项原则
  • 业务先行 Business First先理解真实业务,再讨论 AI
  • 快速验证 Build Fast使用真实场景快速验证,而不是纸面推演
  • 深入连接 Connect Deep连接数据与业务系统,而不只做一层界面
  • 面向生产 Deploy for Real以生产环境而不是 Demo 为终点
  • 共建能力 Build Together方法、组件与工程能力留在企业内部
进入一次 AI 诊断→
传统方式 vs FDE 模式Workflow · Compare
传统交付 · LINEAR
01需求业务提给你 02方案纸上确认 03开发封闭进行 04交付上线即断联
交付即结束 · 能力不留在企业
FDE 模式 · LOOP
01进入业务 02理解问题 03快速验证 04共同开发 05连接系统 06生产上线 07持续优化
持续陪跑 · 能力留在企业内部
§ 03 三大服务能力 03 / 08

把 AI 接进系统、落到场景,
留在团队。

从 AI 工作流、企业应用构建到团队实战培训,帮助企业把 AI 从概念验证推进到真实业务、生产系统和持续运营。

CONNECT CAP-01

AI 工作流与企业系统连接

让 AI 理解业务目标,读取企业数据,调用现有系统,并沿着业务流程完成任务。

让 AI 真正能访问数据、调用系统、执行任务。

BUILD CAP-02

企业场景化 AI 应用

围绕一个具体业务问题,构建可使用、可评测、可持续优化的 AI 应用。

围绕真实业务问题,构建可用的 AI 应用。

ENABLE CAP-03

企业 AI 应用培训

不只是讲解 AI 工具,而是结合企业真实项目,帮助团队掌握从场景识别到应用上线的方法。

让团队掌握 AI 应用的建设与运营方法。

LOOP

团队能力沉淀后,反哺下一轮场景识别与系统连接 —— 这是持续循环,而不是一次性交付。

典型场景

从一个场景开始,
让 AI 逐步进入业务

不从模型开始,从业务问题开始。以下六个场景是最常见的切入点。

企业知识助手

RAG · Agent · Enterprise Search

AI 客服

Agent · Knowledge · Workflow

AI 销售助手

CRM · Agent · Recommendation

AI 文档智能

OCR · LLM · Workflow

业务 Agent

Agent · MCP · Tools · API

AI 流程自动化

AI · Workflow · Automation

方法论

从业务问题开始,
以能力沉淀结束

五步方法:Discover → Design → Prototype → Deploy → Evolve。每一步都有明确的产出与验收标准。

01

发现问题 Discover

理解真实业务、用户、流程和数据,识别值得 AI 化的环节。

02

设计方案 Design

设计 Agent、RAG、Workflow 与系统连接方式,确定技术路径。

03

快速验证 Prototype

使用真实数据快速构建 MVP,在真实场景里验证而不是演示。

04

生产上线 Deploy

解决权限、安全、稳定性和系统集成,把场景放进真实业务。

05

持续演进 Evolve

持续评测、优化,并复制到更多业务场景。

典型项目实践

我们关注业务结果,
而不是 Demo 数量

下面是真实交付场景中跑起来的 Agent 应用。一句话指令进去,一次业务执行出来——中间每一步都调用了企业已有系统。

已上线
金融保险 · 产品智能推荐

面向一线业务顾问的自然语言报价助手

问题

产品资料分散在多个系统和文档中,业务人员查询效率低,一个简单问题也要等人工整理。

方案

RAG + 知识结构化 + Agent,把产品知识组织成可检索、可引用的结构。

连接

Awan Agent Console v2.4 生产环境
Awan Agent Console 真实运行截图:重疾险产品报价推荐会话,含会话列表、对话与执行轨迹、结构化产出 Live · 生产环境运行中

界面为演示脱敏数据 · 实际交付按客户系统权限接入

分钟级 → 秒级查询响应时间
多系统 → 一个入口知识获取方式
答案带引用结果可追溯
AI 陪跑

AI 陪跑,不是培训,
而是一起把项目做出来

项目完成的同时,把方法、组件和工程能力留在企业内部。项目结束,能力留下。

技术陪跑

架构设计技术选型方案评审Code Review

项目陪跑

场景拆解PoCMVP上线验证

工程陪跑

AI Framework评测体系组件库研发规范

团队陪跑

内部培训方法沉淀最佳实践能力复制
技术与工程能力

不推翻已有系统,
让 AI 生长在业务系统之上

支持多模型、多系统、多场景,不绑定单一技术栈。AI 的价值不只在于回答问题,而在于读取数据、调用系统、执行流程并完成任务。

  • 多模型接入Model Gateway 统一管理,按场景选择模型
  • 可观测与评测Evaluation + Observability,效果可度量
  • 企业级连接API / MCP / Connector / RPA 接入现有系统
AI Applications AgentCopilotAssistantWorkflow
↓
AI Intelligence LLMRAGReasoningMulti-Model
↓
AI Orchestration Agent RuntimeWorkflowSkillsGuardrails
↓
AI Platform Model GatewayEvaluationObservabilityPrompt ManagementSecurity
↓
Integration Layer APIMCPTool CallingConnectorRPA
↓
Enterprise Systems CRMERPOADatabaseCore System
合作方式

从一次验证,
到长期 AI 共建

三种合作方式,从 AI 诊断到 FDE Partner,按团队所处阶段选择。

AI Discovery
1~2 周

适合还不确定 AI 从哪里开始的团队。

输出
  • 场景识别
  • 优先级分析
  • 技术建议
  • AI Roadmap
开启 AI 诊断→
最常用
AI Sprint
4~8 周

适合已经有明确场景,希望快速验证的团队。

输出
  • PoC 与 MVP
  • 技术架构
  • 系统连接
  • 上线方案
启动一个 AI 项目→
FDE Partner
3~12 个月

适合希望持续推动企业 AI 建设的团队。

包含
  • 多场景落地
  • 技术顾问
  • 架构共建
  • AI 工程体系与团队陪跑
了解 FDE 陪跑→
关于我们

云尚万联——
一支专注 AI 落地的 FDE 团队

AI 的价值不在于模型参数,而在于它是否真正进入业务流程。我们深入客户业务,与业务和技术团队共同工作,从真实问题出发完成生产上线。

Business First

先理解业务,再决定用不用 AI、怎么用 AI。

Connect Systems

连接数据和系统,让 AI 在真实业务里工作。

Build Together

共同构建,而不是交付一个用不上的 Demo。

Production Ready

面向真实生产环境,把能力留在企业内部。

从一个真实业务问题开始

不需要先想清楚该使用哪个模型。告诉我们你正在解决的问题,我们一起判断 AI 能不能做、怎么做、值不值得做。

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